نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Impact Technologies عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظفة خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في كفر صقر

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطرق فعّالة وسريعة
• مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام لتقديم خدمة سلسة للعملاء
• مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
• القدرة على استخدام أنظمة الدفع الإلكتروني ومتابعة المعاملات المالية بدقة
• مهارات إقناع العملاء وتوجيههم للمنتجات التي تلبي احتياجاتهم بطريقة احترافية

المهام الوظيفية:

• التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول سريعة لمشاكلهم
• مساعدة العملاء في تحديد طلباتهم بناءً على احتياجاتهم ورغباتهم
• تحديث نظام الحجز والتأكد من دقة البيانات الخاصة بكل عميل
• مساعدة العملاء في تسوية أي شكاوى أو استفسارات تتعلق بالخدمة
• العمل مع إدارة المتجر لتحسين تجربة العملاء ورفع مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.

القدرات المطلوبة

- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
مطلوب موظفة خدمة عملاء في دايت كوفي بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر