نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Elite Group والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على الاستماع بعناية لاحتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب بناءً على تلك الاحتياجات
• مهارات في إدارة الوقت لتنظيم العمل وتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
• القدرة على تقديم حلول مبتكرة وفعالة للمشاكل التي قد يواجهها العملاء
• القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
• الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة لضمان تقديم خدمة العملاء بكفاءة وجودة عالية

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء ومعالجة طلباتهم بطريقة سريعة وفعالة
• متابعة الطلبات والشكاوى للتأكد من تلبيتها والرد عليها ضمن الإطار الزمني المحدد
• توفير معلومات دقيقة وواضحة للعملاء حول منتجات وخدمات الشركة حسب احتياجاتهم
• تقديم الدعم الفني أو الإرشادات للعملاء لحل أي مشكلات قد يواجهونها
• تنسيق الإجراءات مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لضمان تقديم الخدمة المطلوبة بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

القدرات المطلوبة

- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
مطلوب موظفين خدمة عملاء لشركة المناظر الطبيعية بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر