نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الأفق العالي عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف استقبال بشرط خبرة سابقة
في إربد

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية للتفاعل مع الزوار والعملاء بشكل احترافي
• القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم المساعدة للعملاء بشكل سريع وفعال
• القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف والرد عليها بشكل مهني وسريع
• الخبرة في التعامل مع البرمجيات المكتبية وبرامج الاستقبال لضمان كفاءة العمل
• القدرة على تقديم الدعم الإداري للفريق وتنسيق الجداول والمهام اليومية

المهام الوظيفية:

• استقبال الزوار والعملاء بطريقة محترفة وودية وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة
• تنسيق المواعيد وحجز الغرف أو الخدمات الأخرى وفقًا لاحتياجات العملاء
• التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بسرعة وفعالية لضمان رضاهم التام
• إدارة البريد الإلكتروني والرسائل النصية لضمان التواصل المستمر مع العملاء
• التعامل مع الحالات الطارئة مثل الحوادث أو الشكاوى لضمان تقديم حلول فورية

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك

القدرات المطلوبة

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
مطلوب موظف استقبال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر