نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة البوابة عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل بموقع القاهرة.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف استقبال للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تجربة فندقية رائعة منذ لحظة الوصول
• القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وبرامج الكمبيوتر المتخصصة في إدارة الفنادق
• معرفة شاملة بسياسات الفندق والإجراءات الخاصة بكل خدمة لتقديم تجربة متكاملة للعملاء
• الحفاظ على مستوى عالٍ من التنظيم داخل منطقة الاستقبال لضمان سير العمل بسلاسة
• مهارات التعامل مع المدفوعات والمعاملات المالية بأمان ودقة

المهام الوظيفية:

• التعامل مع الاستفسارات والطلبات من الضيوف وتوجيههم إلى الغرف أو الخدمات المناسبة
• إدارة الحجز وتحديث تفاصيل الحجز في نظام الفندق لضمان الدقة وفعالية العمليات
• تنسيق الوصول والمغادرة للضيوف بما يتماشى مع إجراءات الفندق لضمان راحة الضيوف
• التعاون مع فرق الصيانة والتدبير المنزلي لضمان تقديم الخدمة بشكل مريح للضيوف
• تحديث السجلات والملفات الخاصة بالضيوف وتوفيرها عند الحاجة لضمان التوثيق السليم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
مطلوب موظف استقبال للفندق بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر