نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2025
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لـ Blue Horizon Systems من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف Blue Horizon Systems - وظائف

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو مباشرة مع العملاء
• المعرفة التامة بمنتجات الشركة وتقديم المعلومات الدقيقة عنها للعملاء
• مهارات العمل الجماعي لضمان تنسيق العمل بين الأقسام المختلفة داخل الشركة
• القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة وتقديم الخدمة المطلوبة في كافة الظروف
• القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والعمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة للعملاء

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال مع الحفاظ على جودة الخدمة
• التعامل مع جميع استفسارات العملاء والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها بشكل سريع وفعال
• تقديم تقارير دورية للإدارة حول شكاوى العملاء وتحليل أسبابها والعمل على تجنبها في المستقبل
• تنسيق الجهود مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
• تقديم دعم مستمر للعملاء في كافة الأوقات لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
مطلوب موظفين خدمة العملاء لدى شركة المراعي بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر