نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Epic Edge Inc عن إطلاق عرض عمل مميزة في تخصص التكنولوجيا ببلدة القاهرة.

نحن نبحث عن أشخاص ذوي مهارات مختلفة في العمل الجماعي لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في البرمجيات الحديثة.
مع الرغبة في التعلم.
نقدم مميزات متعددة للمجتهدين وتشمل إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع الحجوزات والرد على استفسارات العملاء بشكل مهني
• مهارات إدارة الوقت لتنظيم مواعيد الحجوزات والإجراءات الخاصة بالضيوف
• مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا الضيوف
• مهارات التفاوض للحصول على أفضل العروض والخدمات للعملاء
• القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة من العملاء وتلبية احتياجاتهم الشخصية

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات الضيوف بشأن الخدمات المتاحة ومرافق الفندق
• تنسيق مع الإدارات المختلفة داخل الفندق لضمان توفير الخدمات بشكل سلس
• معالجة المدفوعات وتسجيلها بدقة أثناء إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة
• متابعة حجوزات الغرف والتأكد من توفر الغرف حسب الاحتياجات المحددة
• التعامل مع الشكاوى من الضيوف والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
مطلوب موظف استقبال فنادق للعمل بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر