نادي الوظائف

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الازدهار عن وظائف شاغرة موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والموظفين بشكل احترافي لتحسين تجربة العميل
• الالتزام بمعايير الخدمة والاحتفاظ بمستوى عالٍ من الاحترافية في تقديم الخدمة للعملاء
• القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة والتعامل مع تحديات بيئة العمل المتقلبة
• مهارات التعامل مع التكنولوجيا واستخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات وتنظيم الأعمال
• القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة التي تدعم التطوير المهني المستمر

المهام الوظيفية:

• استقبال الزوار والتأكد من توجيههم إلى الأقسام المناسبة بناءً على احتياجاتهم
• الرد على المكالمات الهاتفية وتحديد المواعيد المناسبة للزوار والموظفين
• استقبال المراجعين والعملاء وتقديم الدعم الأولي لهم قبل الانتقال إلى القسم المعني
• إدارة قاعدة البيانات الخاصة بالزوار والعملاء لضمان تنظيم المعلومات وتوفيرها عند الحاجة
• تجهيز البيانات وتقارير الاستقبال اليومية لضمان دقة البيانات وإعداد تقارير محدثة للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
فيزا موظف استقبال للتوظيف بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر