نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة Endeavor Holdings عن توفير إمكانية شغل استثنائية للإنضمام إلى فريق العمل عندما كنت تدور في سبيل فرص مختلفة وتفضل العمل داخل أجواء متحركة لذا نستقطب عن وظيفة موظف استعلامات للعمل داخل إربد.

نحن نعتقد بقيم الإبداع والتميز داخل العمل ونسعى للاستقطاب المتقدمين من يتوفرون المهارات والقدرات المناسبة للنجاح في هذا المهمة إذا كنت لديك الخبرة والقدرة في في الجماعي ولديك اهتمام ملحة في التقدم والنمو العملي لذا نرغب أن نسمع منك

تحوي المهام المعينة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بدقة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لإنجاز الأهداف المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- مؤهل أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال قوية ومقدرة في العمل في ظل الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص الشغل.

في حال إذا راغبًا بالإلتحاق إلى فريقنا نأمل تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للمعالجة.

لا تغفل تلك الفرصة للإنضمام إلينا في إربد.
نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• المعرفة بأنظمة المعلومات لتقديم الإجابات الصحيحة والدقيقة للعملاء
• مهارات تنظيمية لتنظيم الاستفسارات والطلبات المتعددة بطريقة فعالة وسريعة
• القدرة على العمل في بيئة سريعة والتعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
• القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم استشارات دقيقة لهم
• القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية تهدف إلى رضا العملاء

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بخصوص الخدمات أو المنتجات المتاحة
• التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو النظام الإلكتروني
• تقديم الدعم للعملاء لحل أي مشاكل أو استفسارات تتعلق بالخدمات التي يقدمها المشروع
• تقديم المساعدة في تحديث البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
• متابعة الاستفسارات حتى الانتهاء منها وإبلاغ العملاء بالحلول المتاحة لهم

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
مطلوب موظف استعلامات للعمل في الخفجي بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر