نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن جهة فصول كوميرس عن وجود فرصة عمل فريدة في مجال التكنولوجيا ببلدة كفر صقر.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة مميزة في التسويق لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
التنظيم وإدارة الوقت, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
علاوة على المثابرة.
سوف نقدم مزايا وظيفية للمتقدمين وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة لتقديم الخدمة بأعلى جودة للعملاء في جميع الأوقات
• القدرة على حل مشاكل العملاء بشكل سريع وفعال وتحقيق رضاهم التام
• القدرة على التعامل مع مجموعة واسعة من استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة احترافية
• العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف المبيعات المحددة بشكل جماعي
• المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة وكيفية الترويج لها بأسلوب يتماشى مع احتياجات العملاء

المهام الوظيفية:

• مساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم وتقديم النصائح اللازمة
• معالجة استفسارات العملاء وشكاويهم وتقديم الحلول الفعّالة لها في الوقت المناسب
• متابعة كل ما يخص الفواتير والعروض الخاصة بالعملاء وتقديم المساعدة في عملية الدفع
• العمل على تسهيل عملية الاسترجاع والتبديل للمنتجات بطريقة مهنية وعملية
• مشاركة في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد حول كيفية التعامل مع العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.

القدرات المطلوبة

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في كارفور بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر