نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن الفصول عن حاجتها إلى موظفين في قسم إدارة الأعمال لتحسين أداء موظف استقبال في مدينة كفر صقر.

نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين لديهم خبرة العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التعامل مع الحاسوب وبرامج إدارة المواعيد وملفات العملاء
• مهارات حل المشاكل وإيجاد حلول مبتكرة للتحديات اليومية التي قد تظهر في العمل
• القدرة على التعامل مع الطلبات المتنوعة من الزوار والعملاء مع ضمان تقديم خدمة عالية الجودة
• الدقة في إدخال البيانات وتحديث سجلات العملاء بشكل منتظم ودقيق
• القدرة على تقديم الإرشادات والمساعدة للزوار بشكل واضح وفعال

المهام الوظيفية:

• استقبال الزوار والعملاء وتقديم الإرشادات اللازمة لهم في جميع أقسام الشركة
• الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات العملاء وتوجيههم بشكل فعال
• مساعدة في معالجة البريد الوارد والصادر وضمان وصوله إلى الأقسام المناسبة في الوقت المحدد
• إعداد تقارير يومية وشهرية عن الأنشطة المتعلقة بالاستقبال وحركة الزوار
• استقبال الشكاوى من الزوار والعمل على حلها بسرعة وبمهنية

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
مطلوب موظفي استقبال للعمل في شركة طبية بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر