نادي الوظائف

وصف الوظيفة

يسر Pathfinder Group عن فرصة عمل مميزة بقطاع الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة مسمى وظيفي موظف استقبال في مكان الدوحة.

نحتاج إلى أفراد متميزين لديهم القدرات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ومؤدب لضمان توفير خدمة متميزة وفعالة
• مهارات التواصل الجيدة لتقديم استجابة سريعة وفعالة لاستفسارات العملاء
• القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات عمل سريعة لتلبية احتياجات العملاء بشكل مستمر
• تقديم الدعم اللازم للعملاء أثناء فترة انتظارهم والتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة
• القدرة على التعامل مع الأنظمة التكنولوجية الحديثة مثل الحاسوب وبرامج إدارة العملاء

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء والزوار عند وصولهم وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة لهم
• مساعدة العملاء في إتمام الإجراءات اللازمة للحصول على خدمات المؤسسة بسرعة وكفاءة
• متابعة حالة عملاء الزوار للتأكد من رضاهم التام عن الخدمة المقدمة لهم
• تقديم الدعم الإداري والفني لفريق العمل داخل المنشأة لضمان سير العمل بسلاسة
• مساعدة في حل المشكلات التي قد يواجهها العملاء أو الزوار أثناء تواجدهم في المكان

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل

القدرات المطلوبة

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
مطلوب موظف استقبال بالدوحة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر