نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التميز المستدام لتعيين موظف دعم فني

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في كفر صقر - ولديها شواغر موظف دعم فني للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تشخيص وحل المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين بسرعة وفعالية
• القدرة على تقديم حلول تقنية مبتكرة لتلبية احتياجات العملاء والمستخدمين
• مهارات في إجراء الصيانة الوقائية والإصلاحات للأجهزة والبرمجيات لحماية النظام من الأعطال
• القدرة على توفير تدريب للمستخدمين النهائيين على استخدام الأنظمة والبرمجيات بكفاءة
• القدرة على تحديث وصيانة الوثائق الفنية والإرشادات الخاصة بالأنظمة لتسهيل دعم المستخدمين

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات المستخدمين وتقديم حلول للمشاكل الفنية التي يواجهونها
• إجراء تشخيص للمشاكل التقنية في الأجهزة والبرمجيات والعمل على حلها بسرعة
• تحديث وتطوير قواعد البيانات الخاصة بالصيانة والتقارير التقنية بشكل دوري
• إدارة أنظمة الشبكات والخوادم وتقديم الدعم الفني لتحسين أدائها
• التأكد من أن كافة الأنظمة التقنية في الشركة تعمل بشكل سلس وآمن دون مشاكل

الانشطة الوظيفية

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

القدرات المطلوبة

- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
مطلوب موظف دعم فني بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر