نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Blue Ocean Group
تبحث الشركة عن مساعد أون لاين للتوظيف بالقاهرة
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات المطلوبة:

• القدرة على إجراء التفاعلات مع العملاء من خلال منصات التواصل المختلفة وتقديم حلول احترافية عبر الإنترنت
• مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بشكل فعّال أثناء العمل عن بُعد
• فهم عميق لاحتياجات العملاء واهتماماتهم لتقديم خدمات تتناسب مع توقعاتهم
• القدرة على التعامل مع برامج الدفع الإلكترونية والتعامل مع المعاملات المالية عبر الإنترنت بأمان
• مهارات الكتابة والتواصل النصي بشكل دقيق وفعّال للرد على استفسارات العملاء

المهام الوظيفية:

• تحليل البيانات الرقمية المتعلقة بالأداء على الإنترنت وتقديم تقارير تفصيلية للإدارة
• التواصل المستمر مع الفرق الأخرى لتنسيق المهام وتحقيق الأهداف المشتركة بشكل فعّال
• متابعة كل التحديثات والطلبات الخاصة بالعملاء وإدارتها بشكل دقيق لتقديم خدمة أفضل
• استخدام الأدوات المختلفة على الإنترنت لتحسين جودة العمل وزيادة كفاءة الإنتاج
• التفاعل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني وتقديم دعم شامل لجميع استفساراتهم ومتطلباتهم

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
وظائف شغل على الإنترنت بالدولار بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر