نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Epic Growth Co إن عندها وظائف شاغرة في تخصص HR تبي ضم فريق قوي موظف استقبال فنادق ببلد القاهرة.

نحتاج ذوي خبرة يستطيعون التواصل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الوظيفة.

ومطلوب التعاون لتحقيق الأهداف.

عندنا حوافز مغرية بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.

نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم حلول سريعة وفعّالة لحل أي مشكلة تحدث
• مهارات إدارة الوقت لتنظيم مواعيد الضيوف وتوزيع المهام بفعالية طوال اليوم
• القدرة على تقديم خدمات إضافية للضيوف مثل الإرشادات السياحية وحجز المواصلات
• معرفة بالقوانين والإجراءات الفندقية لضمان الالتزام بها في جميع الأوقات
• مهارات التفاوض مع الضيوف لتقديم أفضل العروض والخدمات الفندقية المتاحة

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم باستخدام النظام الفندقي المتبع لضمان سير العمل بسلاسة
• إدارة وتحديث سجلات الحجز وتأكيد مواعيد وصول المغادرين والضيوف الجدد
• التعامل مع الشكاوى والتساؤلات من الضيوف بطريقة احترافية وحل المشكلات بفعالية
• تقديم العروض الخاصة والخدمات الترويجية التي يقدمها الفندق للضيوف
• مراقبة الحالة العامة للفندق وضمان أن جميع الخدمات تعمل بكفاءة عالية لجميع الضيوف

الانشطة الوظيفية

- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
وظائف في فنادق المدينة المنورة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر