نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Aspire Industries, فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية لضمان متابعة المواعيد وتأكيدها بشكل دقيق
• مهارات التعامل مع البريد الإلكتروني والتأكد من الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع
• القدرة على تقديم المساعدة في تنظيم الفعاليات الداخلية والخارجية والتنسيق بينها بشكل جيد
• مهارات التعامل مع المواقف الطارئة والتعامل مع العملاء غير الراضين بطريقة مهنية
• مهارات التعامل مع فرق العمل لضمان تنسيق جيد في بيئة العمل لتحسين سير العمل

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتوجيههم إلى الأقسام المختصة
• متابعة الرسائل الإلكترونية الواردة والرد عليها في الوقت المحدد لضمان عدم إغفال أي استفسار
• تقديم الدعم الإداري لفريق العمل والتأكد من سير العمل بسلاسة وبدون أي تعثرات
• تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء والمواعيد بشكل دوري لضمان التوثيق الصحيح والمحدث
• استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية والتأكد من توصيل الرسائل المهمة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
مطلوب موظف استقبال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر