نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة السماء الرقمية عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في مدينة القاهرة.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد وظائف شغل على الانترنت لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات الكتابة والتواصل الإلكتروني مع العملاء والزملاء بفعالية ودقة
• القدرة على استخدام منصات العمل عن بُعد مثل Zoom و Microsoft Teams لتنظيم الاجتماعات والتنسيق
• مهارات التنظيم والتخطيط لضمان إتمام المهام في الوقت المحدد وبأعلى مستوى من الجودة
• القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حال حدوث مشاكل تقنية أثناء العمل عن بُعد
• التمتع بالمرونة الكافية للتكيف مع أي تغييرات مفاجئة في بيئة العمل الإلكترونية

المهام الوظيفية:

• التعامل مع العملاء عبر الإنترنت وتقديم الدعم الفني والاستشارات اللازمة
• التواصل مع الفرق الأخرى لضمان التنسيق الفعّال بين جميع الأطراف المشاركة في المشاريع عن بُعد
• تقديم المساعدة اللازمة للعملاء عبر منصات الدعم الفني الإلكترونية وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة
• الحفاظ على تنظيم العمل والمواعيد مع التعديل على الجداول الزمنية لضمان الإنتاجية القصوى
• تدريب وتوجيه الفرق الجديدة على كيفية استخدام الأدوات الإلكترونية والأنظمة المخصصة للعمل عن بُعد

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل

القدرات المطلوبة

- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
مطلوب موظف للعمل على الإنترنت بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر