مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
المسمى الوظيفي | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بني عبيد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12000 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد المستقبل الذكي عن فتح باب التوظيف تسعى لتحقيق طموحاتك.نرغب في استقطاب أفراد متميزين للإنضمام إلى مؤسستنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.
يجب على المتقدمين مهارات في التواصل الفعال, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.
بجانب ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية مثل دورات تدريبية.
إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات المطلوبة:
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ وفعّال
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم لحل المشكلات التقنية
- مهارات في التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على تفاعل إيجابي مع العملاء لتحقيق رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة
- مهارات استخدام الحاسوب والبرمجيات الخاصة بإدارة بيانات العملاء والمبيعات
المهام الوظيفية:
- الرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي لضمان تقديم المساعدة اللازمة لهم
- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء وحل المشكلات التي يواجهونها بكفاءة
- تقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات للعملاء بشكل دقيق وواضح
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بالشكل الأمثل
- التعاون مع فريق خدمة العملاء لضمان تحسين الجودة والارتقاء بالخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
مطلوب موظف خدمة عملاء ببني عبيد - نادي الوظائف
وظائف مشابهة
- وظائف موظفي خدمة عملاء للتوظيف بشركة طبية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء للتوظيف بشركة طبية
- وظائف خدمة عملاء بمجموعة الفطيم (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بمجموعة الفطيم
- وظائف خدمة عملاء سكاكا (وظائف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء سكاكا
- وظائف مدير الشؤون القانونية (مدير الشؤون القانونية) - وظائف مدير الشؤون القانونية
- وظائف مدير العمليات المالية (مدير العمليات المالية) - وظائف مدير العمليات المالية
- مطلوب موظف خدمة عملاء للسعودية (موظف خدمة عملاء) - مطلوب موظف خدمة عملاء للسعودية