نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزوار والعملاء وإجابة استفساراتهم بشكل احترافي
• القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم جداول الأعمال لضمان سير العمل بسلاسة
• مهارات في كتابة الرسائل والمراسلات الإلكترونية الرسمية والتعامل مع البريد الإلكتروني
• مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة وتوجيه الزوار بشكل صحيح نحو الحلول المطلوبة
• القدرة على تقديم تجربة إيجابية للعملاء وضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختلفة مع الاحتفاظ بسجل المكالمات
• تنسيق مواعيد المقابلات والاجتماعات والتأكد من وجود جميع الترتيبات اللازمة قبل الحدث
• التعامل مع الطلبات الخاصة بالزوار وتوفير المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة بالشركة
• ترتيب وإعداد الوثائق والملفات وحفظها بطريقة منظمة وسهلة الوصول
• إدارة قاعدة بيانات العملاء والتأكد من تحديث المعلومات بشكل دوري لضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
مطلوب موظف استقبال للعمل في الشركة بمراكش - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر