نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة الوفاء عن وجود فرصة وظيفة مميزة للتعاون معنا في منطقة ميت غمر.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نرغب في إيجاد مسؤول خدمات للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• قدرة على التفاعل مع الزوار والعملاء وتقديم الدعم الفوري لهم
• معرفة شاملة بالخدمات المقدمة وكيفية تحسينها باستمرار
• مهارات في التعامل مع حالات الطوارئ والضغوطات بشكل هادئ وفعال
• مهارات تقييم الأداء والخدمات لتحسين وتطوير مستوى الجودة بشكل مستمر
• قدرة على العمل تحت الضغط مع ضمان تقديم الخدمات بشكل احترافي وسريع

المهام الوظيفية:

• إدارة وتنفيذ خدمات العملاء بشكل شامل لضمان رضاهم التام
• التواصل مع العملاء لتحديد احتياجاتهم والعمل على تقديم الخدمات بشكل احترافي
• تقديم استشارات وخدمات استباقية للزبائن لضمان أفضل تجربة ممكنة
• العمل على تحسين خدمات العملاء بشكل مستمر من خلال جمع الملاحظات وتحليل الأداء
• توفير الدعم الإداري والتقني للعملاء لضمان استكمال العمليات بأقصى سرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
مطلوب مسؤول خدمات بميت غمر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر