نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Pioneer Holdings عن وجود فرصة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في مدينة إربد.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات حل المشكلات بطريقة فعالة وسريعة لضمان رضا العملاء
• مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف خدمة العملاء
• القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بحرفية والعمل على حلها بشكل فوري
• القدرة على الحفاظ على سلوك إيجابي ومحترف أثناء التعامل مع العملاء تحت ضغط العمل
• القدرة على إتمام المعاملات المختلفة بسرعة ودقة لضمان رضا العملاء

المهام الوظيفية:

• تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة بناءً على احتياجاتهم
• معالجة شكاوى العملاء والبحث عن حلول فعالة لضمان رضاهم الكامل
• التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات وتقديم الدعم المناسب لهم
• تحديث سجلات العملاء وضمان أن جميع البيانات صحيحة ودقيقة
• تقديم تقارير دورية للإدارة عن جودة خدمة العملاء والأداء العام للفريق

الانشطة الوظيفية

- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
مطلوب موظف خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر