نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدم زهور ستارز عن فتح باب التوظيف في تخصص المالية لتحسين أداء موظف استقبال بموقع القاهرة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة بسرعة وفعالية
• مهارات استخدام الحاسب الآلي والبرامج المكتبية لإتمام الأعمال اليومية بدقة وسرعة
• القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير وتقديم الدعم المطلوب في أي وقت
• مهارات الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم لتقديم أفضل خدمة
• القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بسرعة لتوفير بيئة عمل مريحة للجميع

المهام الوظيفية:

• إدارة المواعيد وتنظيم جدول الأعمال لجميع الاجتماعات والأحداث الخاصة بالعمل
• متابعة البريد الإلكتروني والرد على الرسائل الواردة من العملاء أو الزملاء
• التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء وحلها بشكل سريع وفعال
• القيام بالمهام الإدارية اليومية مثل تحضير الوثائق والملفات
• العمل مع فريق الإدارة لضمان تنظيم الاجتماعات والفعاليات بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
مطلوب موظفين استقبال للعمل في الخبر بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر