نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Innovation Hub عن إطلاق فرصة عمل استثنائية في صناعة التكنولوجيا في محافظة منفلوط.

نحن نبحث عن متميزين في مجالات مختلفة في التسويق لضمان الوصول للأهداف.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, معرفة في الأدوات التقنية.
أيضًا روح الفريق.
سوف نوفر حوافز مالية للمبدعين وتتضمن فرص تطوير مهني.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التحليل لحل المشكلات التقنية بطريقة فعالة وسريعة
• القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء لحل مشكلاتهم
• مهارات التوثيق لضمان حفظ المعلومات بشكل مرتب ودقيق
• القدرة على تقديم التدريب والدعم للعملاء حول المنتجات
• الالتزام بتقديم خدمة العملاء الممتازة وتحقيق رضاهم

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم
• إعداد التقارير حول المشاكل المتكررة واقتراح التحسينات
• تدريب العملاء على استخدام المنتجات بشكل صحيح وفعال
• التعاون مع فرق التطوير لتحديد وتحليل احتياجات العملاء
• العمل على تحسين العمليات الداخلية لتعزيز كفاءة الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

القدرات المطلوبة

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
مطلوب مهندس دعم فني للعمل في شركة تقنية بمنفلوط - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر