نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Valor Enterprises والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في كفر شكر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات.

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزوار لضمان تقديم أفضل تجربة لهم
• مهارات إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع ومنظم
• القدرة على تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المقدمة للعملاء
• مهارات تنظيمية لضمان إدارة الملفات والتوثيق بشكل صحيح ومرتب
• الالتزام بالمعايير والسياسات المتبعة في تقديم الخدمات والتأكد من تنفيذها بدقة

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء وتوجيههم إلى الأماكن التي يرغبون في الوصول إليها
• تقديم المساعدة للعملاء عند الحاجة وتقديم حلول للمشاكل التي قد تواجههم
• متابعة التعامل مع الاستفسارات والطلبات الخاصة للعملاء لضمان رضاهم الكامل
• متابعة تطبيق معايير الجودة عند التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل محترف
• تسجيل وحفظ المعلومات الخاصة بالعملاء وفقًا للسياسات المعتمدة لضمان حماية البيانات الخاصة بهم

الانشطة الوظيفية

- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
مطلوب موظف استقبال بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر