نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات بمنطقة كفر صقر لالوفاء المتقدم
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي وسريع وفعال
• معرفة قوية بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
• مهارات التعامل مع الأنظمة الرقمية لإدخال البيانات وإدارة الطلبات
• مهارات التنظيم لتوثيق المحادثات والطلبات بشكل مرتب ودقيق
• القدرة على تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء باستمرار

المهام الوظيفية:

• التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة مهنية وسريعة
• متابعة حالة الطلبات والمشاكل اليومية والعمل على حلها بما يتوافق مع سياسات الشركة
• تقديم المساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الزيارات الشخصية
• التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات الداخلية
• تدريب الموظفين الجدد على معايير وخدمات الشركة لضمان التميز في الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.

القدرات المطلوبة

- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
مطلوب موظفين للعمل في شركة نوماك بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر