نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة العملاء للعمل بمدينة طنطا.
اعلنت Maverick Ventures عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على إدارة استفسارات العملاء والرد عليها بشكل مهني وسريع لتحقيق رضا العملاء
• القدرة على العمل ضمن فريق لتحسين تجربة العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل دقيق
• معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات لتقديم استشارات شاملة للعملاء
• القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة واحترافية دون التأثير على رضا العملاء
• القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام الوظيفية:

• تقديم حلول مهنية للعملاء الذين يواجهون صعوبة في استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
• التعاون مع فريق الدعم الفني لتقديم حلول تقنية سريعة وفعالة للمشاكل التي قد يواجهها العملاء
• تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل أكثر فعالية
• توفير المعلومات للعملاء حول السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة والتأكد من فهمها بشكل صحيح
• التفاعل مع العملاء في جميع مراحل العملية لضمان تحقيق رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مدينة العين بطنطا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر