نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت Dynamic Minds Inc عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة
• القدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب لإدارة استفسارات العملاء
• مهارات الاستماع الجيدة لفهم استفسارات العملاء والرد عليها بدقة
• مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف الشركة
• المهارات التنظيمية لتوثيق الاستفسارات والشكاوى بشكل منظم ومؤثر

المهام الوظيفية:

• التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الإنترنت لحل مشاكلهم
• تقديم الدعم الفني للعملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل فوري
• مساعدة العملاء في فهم المنتجات والخدمات المختلفة بشكل دقيق
• التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل مهني
• التفاعل مع الفرق الداخلية لتحسين تجربة العملاء وضمان رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
مطلوب موظفين خدمة عملاء يتحدثون اللغة الفرنسية بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر