نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2025
مطلوب فورا خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة إربد

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب إربد
قدم السيرة الذاتية لـ Vortex Ventures من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف إربد - وظائف Vortex Ventures - وظائف

المهارات المطلوبة:

• مهارات الاستماع الجيد للعملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مناسبة
• القدرة على إدارة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة ومرضية
• مهارات التنظيم والتنسيق للتعامل مع العديد من المهام في وقت واحد
• مهارات التعامل مع المواقف الصعبة والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة
• الالتزام بمبادئ الشركة وأخلاقيات العمل لتحقيق رضا العملاء بشكل دائم

المهام الوظيفية:

• استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الإجابات اللازمة
• التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة
• تقديم الدعم والمساعدة للعملاء لضمان راحتهم وحل مشاكلهم بكفاءة
• متابعة طلبات العملاء والتأكد من تقديم الخدمة في الوقت المحدد
• التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ الطلبات والمشاكل المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

القدرات المطلوبة

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
وظائف خدمة العملاء - الرس بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر