نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الفرسان عن موظف استقبال براتب مميز للعمل بإربد
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بشكل مهني وفعال
• إلمام كامل بالأنظمة المستخدمة في الفنادق مثل أنظمة الحجز والمغادرة
• القدرة على العمل تحت ضغط في بيئات عمل سريعة ومتغيرة
• إجادة استخدام أجهزة الكمبيوتر والبرمجيات المتعلقة بالاستقبال مثل برامج الحجز والفوترة
• مهارات العمل ضمن فريق والتنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق

المهام الوظيفية:

• استقبال الزوار والترحيب بهم عند وصولهم إلى الفندق وتقديم جميع المعلومات اللازمة لهم
• معالجة جميع عمليات الحجز والمغادرة بطريقة سريعة وفعالة وتحديث الأنظمة الإلكترونية ذات الصلة
• تقديم الإرشادات والمساعدة للضيوف بشأن الخدمات المتاحة في الفندق مثل المطاعم والأنشطة الترفيهية
• تقديم الدعم اللوجستي للضيوف بما في ذلك نقل الأمتعة وتنظيم خدمات النقل عند الحاجة
• مراقبة جميع الأنشطة في الفندق وتقديم التقارير حول أي مشكلات قد تطرأ خلال فترة الإقامة

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك

القدرات المطلوبة

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
مطلوب موظفين استقبال للعمل في الفنادق بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر