نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Element Holdings, حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات المطلوبة:

• مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل دقيق وسريع
• مهارات في إدارة استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم أثناء إقامتهم أو زيارتهم
• القدرة على استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة بأدب واحترافية
• القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والتصرف بسرعة واحترافية لضمان راحة العملاء
• مهارات في الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة طوال اليوم.

المهام الوظيفية:

• تسجيل بيانات العملاء باستخدام أنظمة الكمبيوتر وتحديث التفاصيل بشكل دوري
• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بطريقة سريعة وفعالة
• استقبال استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة لضمان رضاهم التام
• الحفاظ على نظافة المكان وتنظيم مكتب الاستقبال لضمان راحة العملاء
• مساعدة في تنظيم ومتابعة العمليات اليومية داخل المنشأة لضمان سير العمل بكفاءة.

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
مطلوب موظف استقبال بالجيزة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر