نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Ultimate Solutions عن وظائف شاغرة موظف خدمة العملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل بشكل واضح وفعال مع العملاء في جميع الأوقات
• مهارات البيع والترويج للمنتجات والخدمات المتوفرة في المول بشكل مؤثر
• القدرة على تنظيم وإدارة وقت العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
• مهارات التعامل مع المواقف الصعبة والعمل على إيجاد حلول فورية لها
• القدرة على الحفاظ على سلوك مهني وودود عند التعامل مع العملاء في جميع الأوقات

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات المتوفرة في المول
• مساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة لهم وتقديم المشورة بشأن العروض الخاصة
• التأكد من رضا العملاء بعد تقديم الخدمة والتأكد من أن تجربتهم كانت إيجابية
• التفاعل مع العملاء في جميع المناطق داخل المول والتأكد من راحتهم
• تقديم الدعم الفني في حال وجود أي مشكلات تتعلق بأنظمة الدفع أو نقاط البيع

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
مطلوب موظفين للعمل في الراشد مول بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر