نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Aspire Innovations للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة

نبحث عن مرشحين قادرين على التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات التقنية

كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة

سنقوم بتوفير حوافز جذابة بما في ذلك تأمين طبي شامل

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص

نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكل العملاء المتنوعة
• مهارات تنظيم الوقت والأولويات للعمل بكفاءة في بيئة العمل عن بُعد
• التمكن من التعامل مع التقنيات الحديثة والتطبيقات المخصصة لخدمة العملاء
• القدرة على متابعة القضايا وحلها بشكل سريع وضمان رضا العملاء الكامل
• القدرة على العمل بمفردك وتنظيم مهامك بشكل مستقل في بيئة العمل عن بُعد

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم للعملاء من خلال حلول سريعة وفعالة لجميع استفساراتهم
• متابعة حالة الطلبات والشكاوى وضمان حلها في الوقت المحدد وبأفضل شكل
• توجيه العملاء للموارد المناسبة ومساعدتهم في اتخاذ القرارات المناسبة
• التأكد من رضا العملاء من خلال التواصل المستمر والاستماع لملاحظاتهم
• العمل على متابعة الشكاوى وتنفيذ الحلول المناسبة بشكل فعال وسريع

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل من المنزل بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر