نادي الوظائف

وصف الوظيفة

واحة فيجن نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة العملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات المطلوبة:

• مهارات عالية في التواصل الكتابي والشفهي للتفاعل مع العملاء بشكل مهني
• القدرة على التعامل مع العديد من المهام في نفس الوقت وضمان الأداء العالي
• مهارات في إدارة الوقت والعمل بشكل مستقل دون إشراف مباشر
• قدرة على استخدام نظم إدارة العملاء والمساعدة في تحسين الخدمة المقدمة
• مهارات في التعامل مع مواقف العملاء الصعبة بطريقة مهنية وودية

المهام الوظيفية:

• التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات بشكل دقيق
• متابعة شكاوى العملاء وتحليل الأسباب واقتراح حلول لتحسين الخدمة
• متابعة الطلبات والطلبات الخاصة للعملاء لضمان رضاهم الكامل
• التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ الحلول الخاصة بالعملاء بشكل سلس
• الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء المحدثة والمساعدة في إدارة العلاقات مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل من المنزل بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر