نادي الوظائف

وصف الوظيفة

يسر الألوان عن مسمى وظيفي جديد في إدارة المشاريع للانضمام لمؤسسة مسمى وظيفي موظف استقبال في مكان إربد.

نحتاج إلى مؤهلين يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.

لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الممتازة مع الزوار لضمان تجربة استقبال مريحة واحترافية
• القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار بشكل مهني وسريع لحل أي مشكلات
• الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق لضمان تقديم الخدمة بأعلى معايير الجودة
• مهارات الحاسوب لاستخدام البرمجيات المتعلقة بالحجوزات والفواتير
• القدرة على التعاون مع فريق العمل لضمان سير العمليات بشكل سلس وفعّال

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات الزوار وتقديم المساعدة اللازمة بشكل سريع وودود
• التعامل مع المكالمات الهاتفية وحجوزات العملاء وتأكيد التفاصيل المطلوبة
• تقديم المعلومات الضرورية للزوار حول الخدمات المتاحة داخل الفندق والمناطق المحيطة
• معالجة أي مشكلات قد تحدث أثناء الإقامة والتأكد من حلها بطريقة مرضية
• مراقبة الدفع والفواتير والتأكد من إتمام المعاملات المالية بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل

القدرات المطلوبة

- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق هيلتون رمسيس بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر