نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقول شركة النهضة المتقدمة إنها تدور على موظفين في قسم تخصص المجموعة.

ندور على ناس متميزين لتحقيق أهداف موظف استقبال بموقع كفر شكر.

ندور على يتميزون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, خبرة في استراتيجيات العمل.

أيضاً الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة بما فيها تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.

نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء وتقديم خدمة عالية الجودة
• القدرة على استقبال الزوار بشكل احترافي وتقديم المساعدة أو التوجيه حسب الحاجة
• مهارات حل المشكلات لضمان راحة الزوار وتقديم حلول سريعة وفعالة في أي وقت
• القدرة على العمل ضمن فريق لضمان توفير بيئة عمل سلسة واحترافية
• إدارة الاستفسارات والطلبات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة احترافية

المهام الوظيفية:

• استقبال الزوار والعملاء بطريقة احترافية وتوجيههم إلى الأماكن المحددة وفقًا للإجراءات المتبعة
• التعامل مع الاستفسارات والطلبات الخاصة بالزوار وتنفيذها بكفاءة وفعالية
• التعامل مع المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم اللازم للمستفسرين أو المحجوزين
• ضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمة سريعة وفعالة وحل أي مشكلات قد تطرأ
• تنفيذ إجراءات الأمان والتأكد من اتباع الزوار للمستندات واللوائح المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
مطلوب موظف استقبال بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر