نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف شركة الفارس للعمل بمدينة كفر شكر.
اعلنت Resilient Holdings عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف شركة الفارس.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل فعال
• القدرة على استخدام الأنظمة التقنية الخاصة بالشركة لتقديم خدمات الدعم
• القدرة على تقديم الدعم الفني للفرق المختلفة داخل الشركة لضمان استمرارية العمل
• مهارات في التوثيق وتحليل البيانات لتوفير تقارير دقيقة وموثوقة
• القدرة على تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء وزيادة مستوى الرضا العام

المهام الوظيفية:

• متابعة مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بأسرع وقت ممكن
• تقديم تقارير عن المشاكل التقنية التي تم حلها وتحليل الأسباب لتجنبها في المستقبل
• تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالمشاكل التقنية وإدخال الحلول المعتمدة في النظام
• تقديم استشارات تقنية للعملاء حول كيفية تحسين استخدام المنتجات والخدمات
• التدريب المستمر للموظفين الجدد على الإجراءات والممارسات الصحيحة في دعم العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
مطلوب موظف للعمل في شركة الفارس بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر