نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى التقدم الذهبي لاستقطاب شخصيات ملهمة في مجال موظف استقبال بمدينة الدوحة

نرغب في توظيف ذوي خلفية التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام التقنيات الحديثة

بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة

نوفر بيئة عمل محفزة مثل تأمين طبي شامل

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص

في انتظار استلام طلبك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل المعلومات ومتابعة الطلبات
• مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء لضمان توفير الخدمة المطلوبة بأعلى جودة
• مهارات تنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
• مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بتسجيل البيانات والطلبات
• القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء في جميع الأوقات

المهام الوظيفية:

• استقبال الزوار والعملاء بابتسامة وتوجيههم إلى الوجهة المناسبة في المنشأة
• تقديم المعلومات اللازمة للزوار حول خدمات المنشأة ومرافقها المختلفة بشكل دقيق وواضح
• الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة بما يتماشى مع معايير المكان
• التأكد من أن الزوار يحصلون على معلومات دقيقة حول مكان إقامتهم أو وصولهم
• التعامل مع الحالات الطارئة وتقديم الدعم اللازم لضمان راحة الزوار والموظفين على حد سواء

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
مطلوب موظف استقبال بالدوحة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر