نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة زهرة ستارز
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والاستماع الجيد لمتطلباتهم وتقديم الحلول المناسبة
• القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم خدمة متميزة في بيئات العمل السريعة
• مهارات في العمل الجماعي والتعاون مع زملاء العمل لتحقيق أهداف الفريق
• مهارات في استخدام النظام الكمبيوتر لمعالجة الطلبات ومعالجة المدفوعات بكفاءة
• مهارات في التعامل مع العملاء من مختلف الخلفيات الثقافية واللغوية بشكل محترف

المهام الوظيفية:

• معالجة الطلبات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء والحفاظ على تدفق العمل
• تقديم المساعدة للعملاء في اختيار الوجبات وتقديم توصيات تلبي احتياجاتهم
• حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة هادئة وفعالة
• الحفاظ على نظافة منطقة العمل وضمان اتباع إجراءات السلامة العامة
• تقديم الدعم اللازم للعملاء في حال حدوث أي مشاكل أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في ماكدونالدز بالرياض - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر