نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن عبير لاين عن فرص عمل جديدة في بيئات المبيعات.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمات عملاء في بلد كفر صقر.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات في التواصل الفعال مع العملاء باستخدام الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل النصية
• القدرة على الاستماع لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
• مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأنشطة اليومية لتحقيق أقصى استفادة
• القدرة على تقديم الدعم اللازم للعملاء وضمان تحقيق مستوى عالٍ من الرضا
• مهارات في حل المشكلات المعقدة التي قد تواجه العملاء بسرعة وفعالية

المهام الوظيفية:

• معالجة استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فعال وضمان حلول مرضية
• توثيق جميع المحادثات مع العملاء وحفظ البيانات بشكل دقيق داخل النظام
• تقديم المساعدة للعملاء في استكشاف الحلول المناسبة لمشاكلهم وتوجيههم للخطوات التالية
• العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة وسريعة لمشاكلهم
• متابعة العملاء بشكل دوري للتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة المع بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر