نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر شركة الأجيال الساطعة إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات تخصص المجموعة.

ندور على شخصيات ذكية للعمل في موظف خدمة العملاء في بني عبيد.

نبغى نعين عندهم القدرة على العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.

ومطلوب حب التحدي لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر فرص للتطوير تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.

نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
• مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
• القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات
• المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
• مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد

المهام الوظيفية:

• المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
• إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
• توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث السجلات بشكل مستمر
• تقديم تقارير دورية عن تفاعلات العملاء والمشكلات المتكررة لتحسين العمليات
• الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
مطلوب موظف خدمة العملاء ببني عبيد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر