نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف استقبال للالتحاق بالعمل في مراكش
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيد مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الواجهة المباشرة
• مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بشكل فعال خلال ساعات العمل
• مهارات الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء بسرعة وفعالية
• القدرة على تقديم الدعم الإداري والتوجيه للزوار والعملاء
• مهارات حفظ السجلات والملفات بشكل دقيق وسرية تامة لضمان تنظيم المعلومات

المهام الوظيفية:

• متابعة الطلبات الخاصة بالزوار وتنسيق المواعيد مع باقي الأقسام
• إدارة استقبال البريد والمراسلات الداخلية والخارجية
• تقديم الدعم الإداري للأقسام الأخرى عند الحاجة وتنسيق الأعمال المكتبية
• تقديم خدمة العملاء بطريقة مؤدبة واحترافية لضمان تجربة إيجابية
• متابعة مهام الأفراد والأنشطة اليومية لضمان سير العمل بدون مشاكل

الانشطة الوظيفية

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
مطلوب موظف استقبال للعمل في فريق خدمة العملاء بمراكش - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر