نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف دعم فني بمنطقة كفر شكر لProEdge Corp
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات المطلوبة:

• المعرفة الجيدة بمختلف الأجهزة الإلكترونية وكيفية إصلاح الأعطال أو تقديم الدعم الفني لها
• القدرة على فهم متطلبات العملاء وتقديم حلول تقنية تلبي احتياجاتهم بشكل دقيق
• مهارات تعليم العملاء كيفية استخدام الأنظمة والبرمجيات المتاحة بشكل فعال
• مهارات استخدام أدوات المساعدة عن بعد لتقديم الدعم الفني للعملاء عن بُعد
• القدرة على العمل ضمن فريق وحل المشكلات التقنية المشتركة بالتعاون مع الزملاء

المهام الوظيفية:

• تعليم العملاء كيفية استخدام المنتجات التقنية بشكل فعال وبسيط لضمان رضاهم
• إجراء الفحوصات التقنية على الأنظمة والأجهزة للتأكد من أدائها الجيد
• حل المشكلات الفنية التي قد تحدث على الأنظمة سواء كانت برمجية أو أجهزة
• تقديم الدعم الفني عن بُعد باستخدام برامج الدعم التي تسمح بالتحكم في الأجهزة
• توثيق كافة الإجراءات والحلول الفنية التي يتم تنفيذها لتقديم تقرير دوري للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر