نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال للعمل عند شركة الضفاف بالشروط :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الممتازة لتقديم الخدمة بشكل احترافي للضيوف والزوار
• معرفة باستخدام أنظمة الحجز والإدارة لضمان تنظيم العمليات اليومية
• الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة والتأكد من رضا الضيوف
• مهارات التفاوض والتعامل مع الشكاوى لضمان حلها بشكل مريح
• مهارات إدارة الوقت لضمان الترتيب الفعال للمهام اليومية

المهام الوظيفية:

• إدارة الحجز وتأكيد الحجوزات لضمان تجربة سلسة للضيوف
• التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة لهم خلال إقامتهم
• إعداد التقارير اليومية حول الإشغال والإيرادات لمراجعتها من قبل الإدارة
• متابعة الشكاوى والطلبات الخاصة بالضيوف لضمان تلبيتها في أسرع وقت
• التأكد من أن جميع المعلومات المتعلقة بالضيوف محدثة وصحيحة في النظام

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق مرموق بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر