نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2025
مطلوب فورا مساعد خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة إربد

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب إربد
قدم السيرة الذاتية لـ النجاح الدائم من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف إربد - وظائف النجاح الدائم - وظائف

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والقدرة على الاستماع بشكل جيد لمساعدتهم
• مهارات تقديم خدمة عملاء ممتازة للحفاظ على سمعة الشركة وزيادة ولاء العملاء
• القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بمتطلبات العملاء في الوقت المحدد
• مهارات التحليل لتحديد المشكلات وحلها بشكل فعّال وفقاً لاحتياجات العملاء
• القدرة على تقديم حلول مبتكرة للعملاء لتحسين تجربتهم مع خدمات الشركة

المهام الوظيفية:

• التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بطريقة ودية واحترافية
• العمل على تحسين تجارب العملاء من خلال استبيانات وملاحظات متواصلة
• التعامل مع الشكاوى والاقتراحات وتحويلها إلى الحلول المناسبة بشكل سريع
• تدريب الزملاء الجدد على أساليب خدمة العملاء الفعّالة
• مراقبة رضا العملاء وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
مطلوب مساعد خدمة عملاء للعمل في الشركة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر