نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Bright Ideas Co لوظيفة موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة القاهرة - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب و البرامج المختلفة الخاصة بالعمل
• القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام وفقًا لأولويات العملاء
• القدرة على العمل ضمن فريق لضمان سير العمل بكفاءة عالية
• مهارات التعامل مع حالات الطوارئ والضغوطات بشكل هادئ وفعال
• مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والحفاظ على رضاهم

المهام الوظيفية:

• التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تنفيذ الطلبات على أكمل وجه وفي الوقت المحدد
• مساعدة العملاء في استكمال الإجراءات المطلوبة مثل الفواتير والعقود
• توثيق جميع التفاعلات مع العملاء داخل الأنظمة المعتمدة وإعداد التقارير الخاصة بذلك
• تقديم الدعم في تنفيذ حملات ترويجية للمنتجات والخدمات
• العمل على ضمان تحقيق أهداف القسم المتعلقة برضا العملاء والمبيعات

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة غازكو بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر