نادي الوظائف

وصف الوظيفة

الثقة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف مركز
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
• القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
• مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم خدمات سريعة وفعالة للعملاء
• قدرة على التكيف مع مختلف المتطلبات والظروف التي قد تطرأ أثناء العمل
• القدرة على الحفاظ على الهدوء والصبر عند التعامل مع العملاء الغاضبين أو المتعذرين

المهام الوظيفية:

• التعامل مع طلبات العملاء الواردة سواء كانت عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل فوري
• تقديم إجابات دقيقة ومفيدة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
• متابعة الحالات الخاصة بالعملاء والتأكد من حلها بشكل كامل وفي أسرع وقت
• التأكد من رضا العملاء بعد تقديم الحلول والاستجابة لجميع احتياجاتهم
• تقديم استشارات للعملاء حول الخدمات المتاحة وكيفية الاستفادة منها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
مطلوب موظف مركز للعمل في مؤسسة بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر