نادي الوظائف

وصف الوظيفة

خبرونا BrightEdge Systems إن عندها وظائف شاغرة في مجالات التوظيف تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء بموقع إربد.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يتقنون العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في الشغل.

أيضاً روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة منها دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة التوظيف.

نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة مهنية
• القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل سريع وفعال
• مهارات العمل ضمن فريق للتعاون مع الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
• مهارات التفاوض للحصول على أفضل العروض والشروط للعملاء
• القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية بشكل دقيق

المهام الوظيفية:

• إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء وتقديم الاقتراحات لتحسينها
• تنظيم اللقاءات الدورية مع الفريق لتحسين التواصل والتعاون
• توفير التدريب المستمر للموظفين الجدد حول كيفية التعامل مع العملاء
• ضمان الامتثال للمعايير والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
• تقديم الدعم للموظفين في قضايا خدمة العملاء وتعزيز ثقافة العمل الجماعي

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
موظف خدمة عملاء للتوظيف بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر