نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Impulse Ventures عن فتح باب التوظيف في قسم المبيعات لتحقيق أهداف أخصائي دعم فني بموقع تلا.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتحديد وحل المشاكل التقنية
• مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة الحديثة لحل مشكلات العملاء
• معرفة قوية بأنظمة التشغيل المختلفة وأدوات البرمجيات المستخدمة في الدعم الفني
• مهارات التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان حل المشكلات بكفاءة
• مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة وسريعة للعملاء

المهام الوظيفية:

• تشخيص الأعطال الفنية للأجهزة والبرمجيات وتقديم الحلول المناسبة لها
• متابعة تقارير الأعطال وحل المشاكل الفنية التي يواجهها العملاء بشكل سريع
• التنسيق مع الفرق الفنية المتخصصة لتسريع حل المشكلات الفنية المعقدة
• إعداد تقارير يومية وشهرية عن الأعمال الفنية التي تم تنفيذها وحالة الأعطال
• تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء وتوثيق المشاكل والحلول التي تم تنفيذها

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
وظائف أخصائي دعم فني للتوظيف بتلا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر