نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُبشّر سوفت ماستر عن عرض مميز بخصوص إدارة الأعمال لتولي مسمى وظيفي موظف استقبال بموقع إربد.

نحتاج إلى مؤهلين في في تخصص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ البرمجيات.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
نعد بتقديم حوافز مميزة منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات بطريقة احترافية
• التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل سريع وفعال لضمان راحة العملاء والزوار
• مهارات العمل ضمن بيئة ديناميكية والتحكم في الأولويات بشكل جيد
• القدرة على التعامل مع الزوار غير المتوقعين بشكل مهني وحل مشاكلهم بسهولة
• الالتزام بأعلى معايير الخدمة لضمان تجربة مريحة واحترافية للعملاء والزوار

المهام الوظيفية:

• تقديم الإرشادات للزوار والعملاء حول المكان والمرافق المتاحة لهم بشكل دقيق
• متابعة حالة استفسارات العملاء والتأكد من تقديم حلول مرضية لهم في أسرع وقت
• مساعدة الزوار في التنقل داخل المبنى وضمان راحتهم طوال فترة زيارتهم
• مراقبة الدخول والخروج وضمان التزام الجميع بالقوانين المعمول بها
• التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تنظيم المواعيد والفعاليات بسلاسة تامة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
مطلوب موظف استقبال للعمل في الشارقة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر