نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الحلول الذكية عن حاجتها لتعيين موظف خدمات

الشروط :

مقر الشركة في مراكش - وتبحث عن موظف خدمات للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم الدعم والمساعدة في تقديم خدمات متنوعة للعملاء
• القدرة على متابعة وتنفيذ طلبات العملاء وفقًا للإجراءات المحددة
• مهارات التنظيم والتنسيق لضمان سير العمل بفاعلية وكفاءة
• القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام والتعامل مع الضغط بكفاءة
• معرفة متعمقة بالخدمات المتاحة في الشركة وكيفية تقديمها للعملاء

المهام الوظيفية:

• ضمان تقديم الخدمة ضمن الإطار الزمني المحدد وبأعلى معايير الجودة
• القيام بجولات دورية للتأكد من سير العمل في جميع الأقسام بشكل طبيعي
• التنسيق مع فرق العمل لضمان تحقيق الأهداف المحددة في الوقت المحدد
• تقديم تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء وقياس مستوى الخدمة المقدمة
• حل أي مشكلات طارئة قد يواجهها العميل أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة المنارتين بمراكش - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر