نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن فجر بيزنس عن توفر وظائف شاغرة في تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مهمة خاصة موظف خدمات في بلدية مصراتة.

نحتاج إلى محترفين لديهم القدرات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

لهذا، نعد بتوفير حوافز مميزة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل مع الزبائن والإجابة على استفساراتهم بشكل ميسر وواضح
• قدرة على العمل تحت ضغط في بيئة تتطلب سرعة التنفيذ ودقة الأداء
• معرفة جيدة بكيفية تنظيم وتوزيع المهام بشكل يضمن توفير الخدمة في الوقت المحدد
• مهارات التعامل مع الزبائن والعمل على بناء علاقات قوية معهم
• الالتزام بتوجيهات العمل والسياسات المعتمدة لتحقيق أفضل نتائج الخدمة

المهام الوظيفية:

• تنفيذ المهام اليومية المحددة بشكل دقيق ومنظم وفقًا للخطط الموضوعة
• مراقبة أداء تقديم الخدمات والتحقق من رضا العملاء باستمرار
• تقديم المشورة للعملاء بشأن الخدمات المتاحة وكيفية الاستفادة منها
• التعامل مع أي شكاوى أو استفسارات من العملاء بطريقة احترافية
• تقديم التقارير المطلوبة حول تقدم الأعمال وجودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
مطلوب موظف خدمات بدون تأمينات للعمل في السيب بمصراتة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر